Uvítacie e-maily - E-mail po obnovení hesla

Tento e-mail sa odošle automaticky, keď používateľ klikne na možnosť "Zabudnuté heslo" na prihlasovacej stránke do tvojej online akadémie a vygeneruje si nové heslo pre prihlásenie.

Ak sa niektorý zo zákazníkov rozhodne zmeniť svoje heslo alebo stratil svoje heslo, resetovanie hesla môže uskutočniť cez:
“https://meno-priezvisko.app.mentortools.com/app/forgot-password/”
alebo “https://tvojadomena.com/app/forgot-password/”.

Pre nastavenie tohto e-mailu po obnovení hesla postupuj podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdi na “Nastavenia”

Prihlás sa do svojej členskej sekcie a v bočnom paneli - úplne v spodnej časti - prejdi na položku “Nastavenia” (ikonka nastavení -⚙️).

2. Prejdi na “E-mail”

Po kliknutí na “Nastavenia” v bočnom paneli sa zobrazia nastavenia tvojej členskej sekcie v niekoľkých kategóriách.

Tu si vyber “E-mail” - nastavenia uvítacích e-mailov.

3. Registrácia / e-mail s heslom

Pre úpravu e-mailov po registrácii/ obnovení hesla prejdi v paneli naľavo na kartu “Registrácia/ e-mail s heslom”.

Tu môžeš upraviť e-maily, ktoré sa odosielajú po registrácii/ obnovení hesla v 2 kategóriách:

• Registrácia (1)

• Obnovenie hesla (2)

• Potvrdzovací e-mail (3)

4. Obnovenie hesla

Tu môžeš upraviť e-mail pre používateľov, ktorí si vyžiadali obnoviť svoje heslo na prihlasovacej stránke do tvojej online akadémie. V tomto e-maili obdržia svoje nové heslo.

Predmet e-mailu

V prvom kroku môžeš upraviť predmet e-mailu.

Zoznam premenných

Pri každom e-maili máš k dispozícii zoznam premenných, ktoré môžeš v e-maili použiť. Môžeš tak napríklad osloviť zákazníka menom alebo mu poslať odkaz do tvojej členskej sekcie.

Obsah e-mailu

V tejto časti môžeš upraviť obsah svojho e-mailu. V e-mailoch môžeš upraviť vykanie/ tykanie podľa svojich preferencií.

Upozornenie: Premenné v {{}} ponechaj nezmenené!

Nastavenie predvolených hodnôt

Ak chceš v e-mailoch nastaviť predvolené hodnoty - zrušiť všetky úpravy, ktoré si vykonal/a, klikni na tlačidlo “Nastaviť predvolené hodnoty” pod e-mailom.

Predmet a obsah e-mailu sa tak vráti do pôvodného stavu.

5. Uloženie zmien

Po tom, čo upravíš predmet a obsah svojho e-mailu, môžeš zmeny uložiť kliknutím na “Uložiť zmeny”.