Uvítacie e-maily - E-mail po obnovení hesla

Tento e-mail sa odošle automaticky, keď používateľ klikne na možnosť "Zabudnuté heslo" na prihlasovacej stránke do tvojej online akadémie.

Ak sa niektorý zo zákazníkov rozhodne zmeniť svoje heslo alebo stratil svoje heslo, resetovanie hesla môže uskutočniť cez:
“https://meno-priezvisko.app.mentortools.com/app/forgot-password/”
alebo “https://tvojadomena.com/app/forgot-password/”.

Pre nastavenie tohto e-mailu po obnovení hesla postupuj podľa nasledujúcich krokov:

1. Prejdi na “Nastavenia”

Prihlás sa do svojej členskej sekcie a v bočnom paneli - úplne v spodnej časti - prejdi na položku “Nastavenia” (ikonka nastavení -⚙️).

2. Prejdi na “E-mail”

Po kliknutí na “Nastavenia” v bočnom paneli sa zobrazia nastavenia tvojej členskej sekcie v 11 kategóriách.

Tu si vyber “E-mail” - nastavenia uvítacích e-mailov.

3. Registrácia / e-mail s heslom

Pre úpravu e-mailov po registrácii/ obnovení hesla prejdi v paneli naľavo na kartu “Registrácia/ e-mail s heslom”.

Tu môžeš upraviť e-maily, ktoré sa odosielajú po registrácii/ obnovení hesla v 2 kategóriách:

• Registrácia (1)

• Obnovenie hesla (2)

• Potvrdzovací e-mail (3)

4. Obnovenie hesla

Tu môžeš upraviť e-mail pre používateľov, ktorí si vyžiadali obnoviť svoje heslo na prihlasovacej stránke do tvojej online akadémie. V tomto e-maili obdržia svoje nové heslo.

Predmet e-mailu

V prvom kroku môžeš upraviť predmet e-mailu.

Zoznam premenných

Pri každom e-maili máš k dispozícii zoznam premenných, ktoré môžeš v e-maili použiť. Môžeš tak napríklad osloviť zákazníka menom alebo mu poslať odkaz do tvojej členskej sekcie.

Obsah e-mailu

V tejto časti môžeš upraviť obsah svojho e-mailu. V e-mailoch môžeš upraviť vykanie/ tykanie podľa svojich preferencií.

Upozornenie: Premenné v {{}} ponechaj nezmenené!

Nastavenie predvolených hodnôt

Ak chceš v e-mailoch nastaviť predvolené hodnoty - zrušiť všetky úpravy, ktoré si vykonal/a, klikni na tlačidlo “Nastaviť predvolené hodnoty” pod e-mailom.

Predmet a obsah e-mailu sa tak vráti do pôvodného stavu.

5. Uloženie zmien

Po tom, čo upravíš predmet a obsah svojho e-mailu, môžeš zmeny uložiť kliknutím na “Uložiť zmeny”.