Im Bereich Kundensupport richtest du dein Support-System ein – von der internen Hilfe über E-Mail-Support bis zur Integration externer Tools wie Freshdesk oder Helpscout.

Kundensupport

In dieser Anleitung erfährst du, wie du in Mentortools den integrierten Kundendienst aktivierst und testest – inklusive Vorschau über das Kontaktformular.

Kundendienst

Ein effektiver Kundensupport ist das Herzstück jeder erfolgreichen Online-Akademie. Er sorgt für Vertrauen und stellt sicher, dass deine Teilnehmer nicht allein gelassen werden, wenn Fragen aufkommen. In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du externe Support-Tools  in deinen Mitgliederbereich einbaust oder das integrierte Support-Tool von Mentortools nutzt.  – inklusive Vorschau über das Kontaktformular. So bietest du deinen Nutzern einen nahtlosen Weg, mit dir in Kontakt zu treten und stärkst gleichzeitig die Qualität deines Angebots.


Support-Tools 

Suchen nach hilfreichen Artikeln, die von unserem Team verfasst wurden, um eine Antwort auf deine Frage zu finden.

Deine ersten Schritte um deine Kurse oder Communities aufzubauen

Start mit Mentortools

Willkommen bei Mentortools! Diese Anleitung führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung deines Kontos, damit du schnell mit der Erstellung und Verwaltung deiner Online-Kurse beginnen kannst.

Richte dein Konto in wenigen Minuten ein

Mentortools ist eine All-in-one-Plattform, mit der Coaches, Trainer und Experten Onlinekurse, Trainings und digitale Mitgliederbereiche ganz einfach erstellen, verwalten und verkaufen können. Dank der übersichtlichen Oberfläche kannst du deine Inhalte professionell präsentieren, ohne technisches Vorwissen zu benötigen.

Was ist Mentortools?

Wenn du von einer anderen Plattform zu Mentortools wechseln möchtest, bietet unser Umzugsservice eine effiziente Lösung, um deine bestehenden Inhalte und Mitglieder nahtlos zu übertragen.

Wechsel zu Mentortools: So gelingt der reibungslose Umzug

Mentortools bietet eine Vielzahl leistungsstarker Funktionen, mit denen Coaches, Trainer und Experten, Onlinekurse, Coachings, Communities, Landing-Pages und Events schnell, einfach und professionell erstellen, verwalten und verkaufen können.

Hier findest du eine umfassende Übersicht über alle Funktionen inklusive der einzigartigen Vorteile von Mentortools.

Übersicht über alle Funktionen

Der Mitgliederbereich von Mentortools ist klar strukturiert, professionell gestaltet und ermöglicht deinen Teilnehmern ein optimales Lernerlebnis auf allen Geräten. Hier erfährst du, wie dein Mitgliederbereich aufgebaut ist und welche einzigartigen Vorteile dich erwarten.

Wie sieht dein Mitgliederbereich aus?

Die Kategorie „Mentortools-Statistiken“ enthält alle Anleitungen zur Auswertung deiner Kurs-, Mitglieder- und Verkaufsdaten – übersichtlich, verständlich und direkt im Adminbereich.

Statistiken

Das Dashboard ist dein zentraler Verwaltungsbereich in Mentortools – hier steuerst du als Akademie-Betreiber alle Funktionen wie Kurse, Mitglieder, Verkäufe und Design.

Dashboard

In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du das Mentortools-Dashboard nutzt, um schnell auf wichtige Kennzahlen deiner Akademie zuzugreifen – darunter Mitglieder, Leads, aktive Nutzer und Bestellungen.

Unter Quizergebnissen siehst du, wie deine Teilnehmer bei Quizfragen abgeschnitten haben – detailliert, auswertbar und direkt einzelnen Kursen zugeordnet.

Quizergebnisse

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die Quizstatistik einzelner Mitglieder in Mentortools einsehen kannst. Du kannst damit nachvollziehen, ob und wie ein Mitglied Quizze innerhalb deiner Kurse absolviert hat – inklusive Punktzahl, Ergebnis, Datum und Quiz-Details.

In diesem Abschnitt findest du Statistiken über die Zertifikate, die für deine Kunden ausgestellt wurden.

Zertifikate

In diesem Abschnitt findest du Statistiken über die Zertifikate, die in deiner Online-Akademie für deine Kunden ausgestellt wurden.

Das Leaderboard zeigt dir als Akademie-Betreiber die aktivsten Teilnehmer – ideal, um Fortschritt sichtbar zu machen und den Lernerfolg spielerisch zu fördern.

Leaderboard

In diesem Artikel lernst du, wie du das Leaderboard in Mentortools aktivierst, einrichtest und für bestimmte Kurse oder Communitys konfigurierst. Das Leaderboard hilft dir, deinen Teilnehmer(n)innen einen spielerischen Anreiz zur Kursbearbeitung zu bieten.

Verwalte und erstelle interaktive Online-Kurse, die deine Mitglieder begeistern und ihren Lernfortschritt effektiv unterstützen.

Kurse

MentorCloud zeigt alle Dateien, die du in Kursen oder im Dashboard hochgeladen hast – zentral gespeichert und jederzeit abrufbar.

MentorCloud

Die MentorCloud ist deine integrierte Mediathek in Mentortools, mit der du all deine Multimedia-Dateien an einem zentralen Ort übersichtlich verwaltest und effizient nutzt. Lade Videos, Audios, PDFs und Bilder einmalig hoch und verwende diese unkompliziert in allen deinen Kursen, Coachings und Mitgliederbereichen.

Mediathek (MentorCloud)

Download Link erstellen

In diesem Artikel erfährst Du wie man das Vorschaubild (Thumbnail) des Videos ändert. Das heißt du hast die Möglichkeit vor dem Abspielen des Videos ein Bild zu definieren das vor dem Start angezeigt wird.

Thumbnail beim Video ändern – Vorschaubild

Die Kursübersicht zeigt dir alle deine bestehenden Kurse in Mentortools – inklusive Bearbeitungsoptionen, Statusanzeige und direktem Zugriff auf Inhalte.

Kursübersicht

Übersicht der Kurse zeigt dir alle Kurse in deinem Mitgliederbereich.

Kursübersicht 

In Mentortools können Sie in wenigen Minuten einen eigenen Online-Kurs erstellen – ganz ohne technische Vorkenntnisse. Sie legen fest, wie der Kurs aufgebaut ist, welche Inhalte er enthält und wer Zugriff erhält.

Ob Video-Kurs, Coachingprogramm oder Freebie-Kurs – mit dem flexiblen Kurs-Editor gestalten Sie Ihre Inhalte strukturiert und professionell.

Einen neuen Kurs erstellen (von Grund auf)

In dieser Anleitung zeigen wir dir, wie du mithilfe von Vorlagen in Mentortools blitzschnell einen fertigen Kurs anlegst. Perfekt für Einsteiger oder zur Inspiration – einfach Vorlage auswählen, anpassen und veröffentlichen.

Einen neuen Kurs mithilfe einer Vorlage erstellen

Erfahre, wie du mit nur wenigen Angaben per KI automatisch eine komplette Kursstruktur in Mentortools generierst – inklusive Lektionen, Beschreibungen und Lernzielen. Ideal für den schnellen Start und zeitsparende Erstellung hochwertiger Kurse.

Einen neuen Kurs automatisch mit KI erstellen

In dieser Anleitung lernst du, wie du ein Modul in Mentortools erstellst, bearbeitest, mit Coverbildern versiehst und Einstellungen wie die Drip-Freischaltung konfigurierst.

Modul erstellen und bearbeiten

Diese Anleitung zeigt dir Schritt für Schritt, wie du in Mentortools eine neue Lektion erstellst oder bestehende bearbeitest – ideal für Mitarbeitertraining, Coaching-Programme oder Online-Kurse.

Lektionen erstellen und bearbeiten

Module helfen dir, deine Kurse thematisch zu gliedern – hier lernst du, wie du Module erstellst, bearbeitest und mit Lektionen oder Untermodulen füllst.

Module

Ein Modul in Mentortools ist eine logische Gruppierung von mehreren Lektionen innerhalb eines Kurses. Es hilft Ihnen dabei, Ihre Kursinhalte übersichtlich zu strukturieren – beispielsweise in Themenblöcke, Wochenabschnitte oder Schwierigkeitsgrade.

Mit Modulen schaffen Sie eine klare Navigation für Ihre Teilnehmer und verbessern deren Lernerlebnis deutlich.

Modul – Modul erstellen

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die grundlegenden Einstellungen eines Moduls in Mentortools anpasst – seinen Namen, die Beschreibung und auch das Titelbild.

Modul – Eckdaten

Die Modul-Einstellungen in Mentortools ermöglichen es dir, genau festzulegen, wann das Modul für deine Kunden freigeschaltet wird – ob sofort oder nach einer bestimmten Zeit. Außerdem erfährst du, wie du ein Modul duplizieren oder aus deinem Kurs löschen kannst.

Modul – Einstellungen

Das Modul in Mentortools ist ein übergeordneter Strukturelement, das mehrere Lektionen vereint. Es dient dazu, den Kurs in logische Abschnitte zu unterteilen – zum Beispiel nach Themen, Wochen oder Lernzielen. Durch die Unterteilung in Module erhalten deine Teilnehmer einen besseren Überblick, klarere Orientierung und höhere Motivation. Diese Anleitung erklärt, was ein Modul ist, wofür du es verwenden kannst und wie es in die Gesamtstruktur des Kurses passt.

Modul – Basisinformationen

In dieser Kategorie erfährst du alles rund um die Erstellung, Verwaltung und Struktur deiner Kurse – vom ersten Kursentwurf bis zur Veröffentlichung.

In Mentortools kannst du für jeden Kurs wichtige grundlegende Informationen schnell und einfach festlegen, um deinen Teilnehmern einen klaren Überblick zu bieten und dein Angebot professionell zu präsentieren.

Hier erfährst du, welche grundlegenden Informationen du einstellen kannst und wie du diese optimal nutzt.

Kurs – Basisinformationen

In Mentortools kannst du ganz individuell und flexibel festlegen, wer Zugriff auf deine Kurse erhält und wie lange der Inhalt verfügbar ist. Hier erfährst du, welche Zugriffseinstellungen du für deine Online-Kurse vornehmen kannst.

Kurs – Zugriff

In Mentortools kannst du Zahlungen für deine Kurse einfach einrichten und verwalten. In dieser Anleitung erfährst du, wie du Zahlungen für deine Online-Kurse einrichtest.

Kurs – Zahlungen

Mit den Kurseinstellungen in Mentortools passt du deine Kurse individuell deinen Bedürfnissen an. Erfahre hier, welche wichtigen Einstellungen du vornehmen kannst, um deine Kurse optimal zu steuern und zu verwalten.

Kurs – Einstellungen

In dieser Anleitung lernst du, was ein Direkt-Link ist, wo du ihn findest und wann du ihn brauchst.

Direkt Link anwenden

Untermodule erklären dir, wie du Inhalte innerhalb eines Moduls strukturierst – ideal, um komplexe Themen in übersichtliche Einheiten zu gliedern.

Untermodule

Mithilfe von Untermodulen kannst du die Struktur deiner Kurse übersichtlicher gestalten, Inhalte besser organisieren und so das Lernerlebnis deiner Teilnehmer deutlich verbessern.
Hier erfährst du Schritt für Schritt, wie du ein neues Untermodul in Mentortools erstellst und effektiv nutzt.

Untermodule – Erstellen von Untermodulen

In den Mentortools kannst du bestehende Untermodule jederzeit bearbeiten und aktualisieren – zum Beispiel neue Lektionen hinzufügen oder deren Namen ändern. In dieser Anleitung erfährst du, wie das funktioniert und welche Möglichkeiten dir bei der Bearbeitung zur Verfügung stehen.

Untermodule – Untermodul bearbeiten

Wenn du ein Untermodul nicht mehr benötigst oder die Struktur deines Kurses neu organisieren möchtest, kannst du es ganz einfach löschen. Achte jedoch auf einige wichtige Punkte, damit du keine wichtigen Lektionen oder Daten verlierst. Hier findest du eine Anleitung, wie du ein Untermodul aus deinem Online-Kurs entfernst.

Untermodule – Untermodul löschen

Lektionen sind die zentralen Lerneinheiten deiner Kurse – hier erfährst du, wie du Inhalte erstellst, strukturierst und mit Medien anreicherst.

Lektionen

In Mentortools besteht jeder Kurs aus mehreren Lektionen, die einzelne "Kapitel" darstellen. Eine Lektion kann ein Video, Text, Download-Dateien und weiteren Inhalt enthalten. Neue Lektionen kannst du mit nur wenigen Klicks hinzufügen, Inhalte ganz einfach hochladen und sie nach deinen Bedürfnissen anpassen – und das sogar ohne technisches Vorwissen.

Lektion – Lektion erstellen

In dieser Anleitung lernst du, wie du den Inhalt einer Lektion in Mentortools bearbeitest/hinzufügst. Du kannst direkt Texte, Videos, PDF-Dateien und andere Materialien in die Lektion einfügen, mit denen du für deine Teilnehmer ein fesselndes und wertvolles Lernerlebnis schaffst.

Lektion – Lektionsinhalte

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die Eckdaten einer Lektion in Mentortools anpassen kannst – also den Titel, die Beschreibung und auch das Titelbild.

Lektion – Eckdaten

In jeder Lektion innerhalb von Mentortools hast du die Möglichkeit, Anhänge zum Download hochzuladen, wie PDF-Dateien, Arbeitsblätter, Präsentationen oder andere Dokumente. Diese Materialien helfen deinen Teilnehmern, das erworbene Wissen zu vertiefen.

Lektion – Anhänge

Die Einstellungen einer Lektion in Mentortools ermöglichen dir genau festzulegen, wann die Lektion für deine Kunden freigeschaltet wird – entweder sofort oder erst nach einer bestimmten Zeit. Außerdem erfährst du, wie du eine Lektion in deinem Kurs duplizieren oder löschen kannst.

Lektion – Einstellungen

Die Lektion ist das grundlegende „Bauelement“ jedes Kurses in Mentortools. Sie stellt ein eigenes Kapitel innerhalb der Kursstruktur dar und enthält alle Materialien, die ein Teilnehmer durcharbeiten sollte – zum Beispiel Videos, Audiodateien, Texte oder herunterladbare Anhänge. Lektionen helfen dir dabei, deine Inhalte in logische und leicht verständliche Abschnitte zu gliedern. Diese Anleitung gibt dir einen Überblick über die wichtigsten Funktionen, Einsatzmöglichkeiten und Vorteile von Lektionen.

Lektion – Basisinformationen

Die “Deep Links” haben die Funktion User direkt zu einer Lektion weiter zu leiten. Das heißt, wenn Du einen sogenannten Deep Link zu einer Lektion hast und diesen an Deine Mitglieder versendest so können diese direkt mit einem Klick in die jeweilige Lektion kommen. Das hat den Vorteil, dass die User nicht lange nach einem Modul oder nach einer Lektion suchen müssen. In dieser Anleitung erfährst Du wie man solche Deep Link erstellt und konfiguriert.

Lektion - Deep Links für direkten Zugang zur Lektion

Mit dem integrierten KI‑Chat in einer Lektion fügst du direkt in dieser Lektion einen hilfreichen Chatbot hinzu. Der Chatbot erfüllt eine bestimmte Aufgabe, die du vorher definierst.

Integrierter KI‑Chat in Lektionen

Quiz-Anleitungen zeigen dir, wie du interaktive Fragen erstellst, um das Wissen deiner Teilnehmer zu prüfen und den Lernerfolg zu steigern.

Quiz

Mit Mentortools kannst du interaktive Quizze erstellen, die den Teilnehmern helfen, auf unterhaltsame Weise Wissen zu erlangen und gleichzeitig ihren Lernfortschritt zu überprüfen. In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du ein Quiz erstellst, Fragen hinzufügst und es in deinen Kurs einfügst.


Quiz – Erstellung eines Quiz

In dieser Anleitung erfährst du, wie du den Inhalt eines Quiz in Mentortools verwaltest. Dazu gehört das Erstellen, Bearbeiten und Organisieren von Fragen innerhalb eines bestehenden Quiz.

Quiz – Quizinhalt

In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du die Einstellungen eines bereits erstellten Quiz in Mentortools anpasst. Du lernst, wie du wichtige Einstellungen für ein bestimmtes Quiz änderst.

Quiz – Quizeinstellungen

In dieser Anleitung erfährst du, wie du die Eckdaten eines Quiz in Mentortools anpasst – seinen Namen sowie das Titelbild.

Quiz – Eckdaten

Die Einstellungen für das Quiz in Mentortools ermöglichen es dir, genau festzulegen, wann das Quiz für deine Kunden verfügbar ist – ob es sofort oder erst nach einer bestimmten Zeit freigeschaltet wird. Außerdem erfährst du, wie du das Quiz in deinem Kurs duplizieren oder löschen kannst.

Quiz – Einstellungen

Nutze eine Vielzahl praktischer Werkzeuge, um deine Inhalte noch attraktiver zu gestalten und die Verwaltung deiner Angebote zu vereinfachen.

Tools

Landing Pages in Mentortools helfen dir, individuelle Verkaufs- oder Anmeldeseiten für deine Kurse zu gestalten – ganz ohne Programmierkenntnisse.

Landing Pages

Erste Schritte mit dem Landing Page Builder in Mentortools

Diese Anleitung zeigt dir, wie du in Mentortools eine neue Landingpage von Grund auf erstellst – ideal für Freebies, Webinare oder Verkaufsseiten.

Landingpages – Neue Landingpage erstellen (von Grund auf)

Diese Anleitung zeigt dir, wie du in Mentortools schnell eine Landing Page mit Hilfe einer Vorlage erstellst – ideal für Anmeldeseiten, Freebies oder Challenges.


Landing Pages – Neue Landing Page mit Vorlage erstellen

In dieser Anleitung erfährst du, wie du in Mentortools auf die alten Landing Pages zugreifen kannst. Diese Funktion kann nützlich sein, um frühere Versionen deiner Seiten zu prüfen oder bestehende Seiten zu bearbeiten, die noch im alten System erstellt wurden. So kannst du sie in den neuen Editor übertragen, bearbeiten und wieder veröffentlichen. 

Landing Pages – Alte Landing Pages


Willkommen zu deinem ultimativen Guide, um perfekte Landing Pages zu erstellen!  In diesem Tutorial zeig ich dir, wie du im Landing Page Editor kinderleicht deine eigene Landing Page erstellst und bearbeitest. Egal, ob du ganz neu bist oder schon Erfahrung hast, wir gehen Schritt für Schritt alle wichtigen Funktionen durch, von den Grundlagen bis zu den kleinen, aber feinen Details. Lass uns gemeinsam deine Traum-Landing-Page designen! 

Landing Pages - Neue Landing Page erstellen und bearbeiten

Diese Anleitung zeigt dir, wie du in Mentortools eine neue Landing Page erstellst – ideal für Freebies, Webinare oder Verkaufsseiten.

Wenn du wissen willst, wie du mit dem Landing Page Editor eine Landing Page von Grund auf aufbaust, dann klicke hier und schau dir das Tutorial dazu an.

Landing Pages – Grundeinstellungen

Opt-in-Prozesse regeln, wie sich Nutzer für deinen Kurs oder Newsletter anmelden – wahlweise per Single- oder Double-Opt-in, DSGVO-konform und flexibel einstellbar.

Opt-in-Prozesse

In diesem Artikel erfährst du, wie du einen Opt in Prozess zur Leadgenerierung erstellst und richtig verknüpfst.

Optin Prozesse zur Leadgenerierung

Mit einem Opt-in-Prozess kannst du rechtssicher E-Mail-Adressen über Landing Pages sammeln. Damit du deinen Kontakten automatisiert E-Mails senden darfst, müssen sie nach der Eintragung ihre E-Mail Adresse bestätigen.

Dafür benötigst du einen Opt-in-Prozess - auch Anmeldeprozess genannt. Der Prozess definiert den Ablauf nach der Eintragung. Er definiert, welche E-Mail zur Bestätigung ein Nutzer bekommt.


Opt-in-Prozesse – Übersicht


Events ermöglichen dir, Workshops, Live-Calls oder andere Termine direkt im Kalender deiner Akademie zu erstellen – sichtbar für deine Teilnehmer und mit wenigen Klicks buchbar.

Events

Mit der Event-Funktion in Mentortools kannst du deinen Teilnehmern alle wichtigen Live-Termine wie Webinare, Workshops, Coachings oder Q&A-Sessions direkt im Mitgliederbereich anzeigen.


Events – Events erstellen und bearbeiten

Mit der Event-Funktion in Mentortools kannst du deinen Teilnehmern Live-Termine wie Webinare, Workshops, Coachings oder Q&A-Sessions direkt im Mitgliederbereich zeigen.

Die Kalenderübersicht stellt dabei alle geplanten Events übersichtlich in einer chronologischen Liste dar – das hilft dir als Anbieter, aber auch deinen Teilnehmern. So verpassen sie keine wichtigen Live-Events mehr, und du kannst Termine super einfach kommunizieren.


Events – Kalenderübersicht


Du kannst mit Mentortools deine Events jederzeit anpassen, ganz egal, ob sich der Zoom-Link ändert, das Datum verschoben wird oder du einfach ein paar zusätzliche Infos ergänzen möchtest.
Diese Bearbeitungsfunktion ist super praktisch, wenn sich während deines Programms etwas ändert oder du ein Event einfach mehrmals verwenden willst, zum Beispiel für regelmäßige Live-Calls.


Events – Bestehendes Event bearbeiten


Manchmal musst du ein geplantes Event in Mentortools wieder löschen – zum Beispiel, weil der Termin ausfällt, du dich vertippt hast oder das Event aus Versehen doppelt angelegt wurde.
Mit nur wenigen Klicks kannst du ein bestehendes Event dauerhaft entfernen. Danach wird es weder im Backend noch im Mitgliederbereich angezeigt.


Events – Event löschen


Das Leaderboard zeigt die aktivsten Teilnehmer deiner Akademie – ideal, um Motivation durch Gamification zu fördern und Lernerfolge sichtbar zu machen.

Leaderboard erstellen und bearbeiten 

Die Shoutout-Box lässt dich personalisierte Nachrichten oder Highlights direkt im Dashboard deiner Teilnehmer anzeigen – perfekt für Ankündigungen, Motivation oder aktuelle Infos

Shoutout-Box

Eine sehr beliebte Marketing Funktion ist die Shoutout Box, die direkt ins Auge fällt und Aufmerksamkeit erregt. Das ist quasi ein News Alert.

Shoutout-Box – Einstellungen

Mit dem KI-Videotool erstellst du aus PowerPoint-Präsentationen automatisch professionelle Videos – inklusive KI-Stimme und animiertem Avatar für ein modernes, persönliches Lernerlebnis.

Videos mit KI erstellen

Mit der neuen Funktion zur KI-Videoerstellung in Mentortools kannst du ganz einfach Schulungsvideos für deine Kurse generieren – inklusive Avataren, KI-Stimme oder eigener Sprachaufnahme. In diesem Leitfaden zeigen wir dir alles, was du wissen musst – von der Aktivierung bis zum Upload deiner Präsentation.

Videos mit KI erstellen in Mentortools

In diesem Artikel erfährst du, wie du deine Stimme professionell aufnimmst, Hintergrundgeräusche minimierst und dein Voiceover lebendig gestaltest. Ziel ist es, dein KI-Video in Mentortools mit klarem, ansprechendem Ton zu versehen – auch ohne teures Equipment.

Optimale Audioqualität für dein KI-Video in Mentortools

Hier erfährst du, wo und wie du Zertifikate in deiner Online-Akademie einrichten kannst. Die Zertifikate dienen als Nachweis für die Teilnahme bzw. den Abschluss eines Kurses und können automatisch anhand vordefinierter Regeln ausgestellt werden.

In dieser Anleitung erfährst du, wo und wie du Zertifikate in deiner Online-Akademie erstellen kannst. Die Zertifikate dienen als Nachweis für die Teilnahme bzw. den Abschluss eines Kurses und können automatisch für deine Mitglieder anhand vordefinierter Regeln ausgestellt werden.


Zertifikate erstellen und bearbeiten

In dieser Anleitung erfährst du, wo und wie du Zertifikate einem Kurs zuweist. Du kannst einstellen, ob ein Zertifikat sofort verfügbar ist oder ob es erst nach dem Abschluss anderer Lektionen oder eines Quizzes verfügbar ist.


Zertifikat einem Kurs hinzufügen

In diesem Tutorial erfährst du, wie du eine Übersicht aller Zertifikate deiner Mitglieder sehen kannst und wie du auch die Zertifikate eines bestimmten Mitglieds schnell und einfach findest.

Zertifikate Statistiken

KI-Assistent 

KI‑Assistent finden, aktivieren & konfigurieren

Ziel setzen für den KI‑Assistenten

Deine eigene Whitelabel Kursplattform für Coaches: Kurse, Community & Automationen an einem Ort.

Mobile App

Mit unserem Mentortools-App-Feature ist es jetzt möglich, deine eigene App zu buchen, in der ich deinen Kunden deine Kurse über den Google Play Store und den Apple App Store zur Verfügung stellen kann. Diese App bietet eine benutzerfreundliche Plattform, um Inhalte bereitzustellen und mit deinen Kunden zu interagieren. Durch die Verfügbarkeit auf beiden Plattformen erreichst du eine breitere Zielgruppe und kannst deinen Service effektiv skalieren.

Deine mobile App im Google Play Store und Apple App Store

In diesem Artikel erfährst du, wie du den Bestellprozess deiner eigenen mobilen App bei Mentortools startest. Mit nur wenigen Klicks kannst du den Antrag stellen und den Weg in Richtung eigene App im Google Play Store und Apple App Store beginnen.

Mobile App – Bestellung der App

In diesem Artikel erfährst du, wie du ein Google Play Entwicklerkonto erstellst und den Zugang für unser Team freigibst. Dieser Schritt ist notwendig, damit wir deine App im Google Play Store veröffentlichen können. Du lernst, wie du das Konto einrichtest, die Nutzerdaten verwaltest und ein Händlerkonto anlegst, um kostenpflichtige Inhalte anzubieten.

Erstellung und Freigabe eines Google-Entwicklerkontos

In diesem Artikel zeigen wir dir, wie du ein Apple-Entwicklerkonto (Apple Developer Account) erstellst und anschließend für unser Team freigibst. Dieser Schritt ist erforderlich, damit deine App erfolgreich im Apple App Store veröffentlicht werden kann. Wir begleiten dich durch die Registrierung, Verifizierung und Freigabe deines Accounts – Schritt für Schritt.

Erstellung und Freigabe eines Apple-Entwicklerkontos

Damit deine mobile App, dir und deinen Kunden, auch Push-Benachrichtigungen senden kann, ist es notwendig einen weiteren Schritt zu unternehmen. Dazu ist es wichtig ein Projekt beim Firebase Projekt anzulegen.

Wie erstelle ich ein kostenloses FCM-Konto?

Wenn du im Apple App Store und im Google Play Store ein Entwicklerkonto eröffnen möchtest, dann musst du bei der Registrierung als Firma / Organisation eine so genannte D-U-N-S-Nummer angeben.



Wie bekomme ich eine D-U-N-S-Nummer?

Wenn du Facebook- und Instagram-Anzeigen schalten möchtest, damit Kunden deine App installieren, dann benötigst du eine kostenlose Facebook-App, die mit deiner echten App verbunden ist. Dieser Schritt ist optional und nicht zwingend erforderlich, um dir deine Mentortools-App zu holen. Wenn du keine Anzeigen auf Facebook schalten möchtest, kannst du diesen Schritt überspringen.

Alle Informationen, welche du zur Erstellung, der Facebook App von uns benötigst, bekommst du von uns im vierten Schritt der App Einrichtung zur Verfügung gestellt.

Erstellung und Freigabe eines Facebook-Entwicklerkontos

Erstellung eines Geschäftskontos im Google Play Store

“In-App Purchases” (In-App-Käufe) geben dir die Möglichkeit, innerhalb deiner App zusätzliche Inhalte zu verkaufen. Zum Beispiel können Nutzer in der App spezielle Kurspakete, Communitys oder E-Books erwerben. Diese zusätzlichen Inhalte erweitern das Angebot und unterstützen deine Nutzer dabei, ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiter zu vertiefen, ohne die App zu verlassen. Solche Käufe sind oft optional und bieten Mehrwert über die kostenlosen Grundinhalte hinaus. Sie ermöglichen es Nutzern, gezielt auf bestimmte Inhalte zuzugreifen, die ihre Erfahrung oder ihren Lernerfolg verbessern.

Erstellung und Änderung von In-App-Produkten im Google Play Store

Erstellung und Änderung von In-App-Produkten im Apple App Store

In diesem Artikel erfährst du, wie du die finalen Angaben zu deiner App bestätigst, bevor der Entwicklungsprozess gestartet wird. Dieser Schritt ist entscheidend, da Mentortools nur mit deiner expliziten Bestätigung alle Informationen weiterverarbeitet und die App zur Entwicklung freigibt.

Mobile App – Datenbestätigung

In diesem Artikel erfährst du, welche Informationen du in Mentortools angeben musst, um deine eigene App zur Veröffentlichung im App Store und Play Store freizugeben. Dieser Schritt ist entscheidend, damit wir deine Kurse korrekt in der App darstellen können und dein Geschäftsmodell den Richtlinien von Apple und Google entspricht.

Mobile App – Informationen zur Freigabe

Support-Artikel zur individuellen Anpassung des Designs deiner Mentortools-Plattform.

Design

Unter Look & Feel verwaltest du zentrale Designelemente wie Farben, Schriftarten und Logos – damit deine gesamte Akademie im einheitlichen Look auftritt. Hier kannst du deine eigene Corporate Identity reinbringen. 

Look & Feel

Look & Feel – Generelles Aussehen

Look & Feel – Branding

Look & Feel – Fußzeile

Die Anmelde- bzw. Login-Seite ermöglicht es deinen Teilnehmern, sich sicher in deinen Mitgliederbereich einzuloggen. Gestalte diese einladend und passend zu deiner Plattform. 