Opt-in procesy - Vytvorenie nového opt-in procesu
Opt-in proces v Mentortools je automatizovaný proces, ktorý sa spustí po registrácii návštevníka na tvojej pristávacej stránke. Tu určíš, či je potrebné nastaviť single (jednoduchý) alebo double (dvojitý) opt-in, ktoré e-maily sa odošlú, na akú stránku bude návštevník presmerovaný a tiež môžeš upraviť obsah jednotlivých e-mailov. V niekoľkých krokoch môžeš vytvoriť nový, plne funkčný opt-in proces - a to úplne bez potreby programovacích zručností.
Posledná aktualizácia Pred 6 mesiacmi
Vytvorenie nového opt-in procesu
Pre vytvorenie nového opt-in procesu postupuj nasledovne:
1. Prejdi na “Nástroje”
Prihlás sa do svojej členskej sekcie a v bočnom paneli prejdi na "Nástroje".

2. Prejdi na “Opt-in procesy”
Následne klikni na "Opt-in procesy", aby sa zobrazil zoznam všetkých tvojich opt-in procesov.

3. Pridaj nový opt-in proces
Ak chceš vytvoriť nový opt-in proces, klikni na tlačidlo v pravom hornom rohu “Pridať nový opt-in +”.

4. Uprav nastavenia opt-in procesu
Všeobecné nastavenia:
Názov
Typ opt-in procesu
Single opt-in (jednoduchý)
Double opt-in (dvojitý)
Link na stránku ešte jeden krok
Link na ďakovnú stránku
Názov opt-in procesu
Najprv si opt-in proces pomenuj, aby si sa pri jeho výbere aj do budúcnosti vždy mohol/a rýchlo zorientovať, ktorý opt-in si chceš vybrať.

Typ opt-in procesu
Vyber si, či chceš nastaviť:
Single opt-in (jednoduchý) - prepínač ponechaj deaktivovaný

Double opt-in (dvojitý) - pre double opt-in aktivuj prepínač

Možnosť | Popis |
Single opt-in | Pri jednoduchom opt-in procese sa používateľ po vložení svojich prihlasovacích údajov do opt-in formulára okamžite dostáva k ďalšiemu kroku (predajnej stránke alebo ďakovnej stránke podľa tvojho výberu). |
Double opt-in | Pri dvojitom opt-in procese dostane používateľ po vyplnení opt-in formulára najprv verifikačný link na svoj e-mail a pred vstupom do ďalšieho kroku musí na tento link kliknúť a overiť svoju mailovú adresu. Až potom je kontakt „double opt-in” potvrdený. |
Vo väčšine prípadov sa používa double opt-in proces, pretože iba ten je v súlade s GDPR (Všeobecné nariadenie o ochrane údajov) a vlastníci členskej sekcie si môžu byť istí, že používateľ vyplnil správnu mailovú adresu pred tým, ako mu povolia vstup.
Postup pre používateľa pre double opt-in je nasledovný:
Používateľ sa zaregistruje na opt-in pristávacej stránke tým, že vyplní opt-in formulár.
Používateľ je potom presmerovaný (zvyčajne) na “Ešte len jeden krok stránku”, ktorá ho žiada, aby potvrdil verifikačný link zaslaný na jeho e-mail.
Používateľ následne prejde do svojej e-mailovej schránky, otvorí potvrdzovací e-mail, ktorý práve dostal, a klikne na verifikačný link.
Tým sa používateľ preklikáva na ďalšiu stránku z opt-in procesu a kontakt sa uloží. Táto dodatočná stránka je zvyčajne ďakovná stránka alebo predajná stránka, ak chceš ponúkať produkt priamo.
Link na stránku ešte jeden krok
Tu si vyber stránku “Ešte jeden krok”, na ktorú bude návštevník stránky presmerovaný po tom, čo vyplní opt-in formulár na tvojej opt-in stránke.

Môžeš si vybrať stránku, ktorú si vytvoril/a priamo v Mentortools alebo si vyber externú stránku, ktorú si vytvoril/a v inom softvéri. V tomto prípade si vyber možnosť “Použiť externý link” a do voľného políčka vedľa vlož link na túto externú stránku.
Link na ďakovnú stránku
Opäť si vyber, či chceš použiť stránku vytvorenú priamo v Mentortools alebo či použiješ externú ďakovnú stránku. V tomto prípade si vyber možnosť “Použiť externý link” a do voľného políčka vedľa vlož link na túto externú stránku.

Úprava e-mailov
V nastaveniach jednotlivých e-mailov definuj:
Predmet e-mailu pre aktiváciu účtu
Obsah aktivačného e-mailu
Predmet ďakovného e-mailu
Obsah ďakovného e-mailu
Ak si si vybrala/a možnosť single opt-in, v nastaveniach uvidíš len jednu šablónu e-mailu. Aktivačný (potvrdzovací) e-mail je vynechaný a ďakovný e-mail zostáva.
Pre každý double opt-in proces máš k dispozícii dve šablóny e-mailov. Prvým je aktivačný (potvrdzovací) e-mail a druhým je ďakovný e-mail.
Tieto šablóny e-mailov môžeš upraviť podľa svojich preferencií. Ak chceš, môžeš zmeniť text (napr. z vykania na tykanie).
Hneď nad e-mailami uvidíš zoznam premenných, ktoré môžeš priložiť. To ti umožňuje použiť údaje, ktoré používateľ zadal, napríklad ho osloviť menom. Tu by si však mal/a používať iba tie premenné, ktoré používateľ určite predtým zadal na stránke opt-in.
Pozor: Ubezpeč sa, že všetko čo je v zložených zátvorkách {{ … }} zostane nedotknuté – to sú tzv. “premenné” - predprogramované časti, ktoré za teba vykonajú posielanie prístupov na správne kurzy alebo poslanie správneho verifikačného linku.
Aktivačný (verifikačný/ potvrdzovací) e-mail
Tento e-mail je odosielaný len v prípade, že si aktivoval/a double opt-in. Tu môžeš upraviť predmet a obsah e-mailu. Vo väčšine prípadov však môžeš tento e-mail ponechať nezmenený.

Ďakovný e-mail
E-mail s poďakovaním by si mal/a upraviť tak, aby používateľ dostal to, kvôli čomu sa pôvodne zaregistroval na tvojej opt-in stránke. Namiesto INSERT ANY LINK môžeš vložiť priamy link ku kurzu (priamy link single opt-in z nastavení kurzu) alebo link na PDF, video alebo iný formát aj mimo Mentortools.

Odoslanie testovacieho e-mailu
V časti “Odoslať na e-mail“ môžeš vyplniť svoju testovaciu e-mailovú adresu pre odoslanie testovacieho e-mailu. Takýmto spôsobom si môžeš vopred otestovať, ako sa bude ten-ktorý e-mail zobrazovať tvojim zákazníkom.

Uloženie opt-in procesu
Keď si nastavil/a celý proces opt-in, ulož ho kliknutím na tlačidlo “Uložiť”.

Prepojenie opt-in procesu na opt-in stránke
Posledným krokom je výber procesu opt-in na opt-in pristávacej stránke. Prejdi na opt-in pristávaciu stránku, na ktorej chceš nastaviť opt-in proces.

Klikni na opt-in formulár tak, aby sa ti zobrazila možnosť “Otvoriť nastavenia formulára”.

Následne sa ti v paneli naľavo zobrazia nastavenia opt-in formulára.

V nastaveniach opt-in formulára na pristávacej stránke si vyber v časti “Metóda Optin” → “Optin proces”

a následne si v časti “Procesy optin” vyber konkrétny opt-in proces zo zoznamu svojich opt-in procesov vytvorených v Mentortools.

Nakoniec svoju opt-in pristávaciu stránku ulož a publikuj.
Odporúčame ti otestovať si celý proces cez inkognito okno ešte pred zdieľaním linku na tvoju opt-in stránku.
Záver
V Mentortools môžeš jednoducho vytvárať a upravovať single/ double optin-in procesy a nastavovať ich na svojich opt-in pristávacích stránkach.